Livraison et retours

Livraison en point relais Chronopost, au choix après le paiement, en France.

Frais de livraison affichés au paiement, avant de payer.

Les colis partent de chez notre conditionneur, à Castillon-la-Bataille.

À fournir : délais de préparation et de livraison (obligatoires avant l’achat) ; montant de la livraison à confirmer dans Shopify.

Jusqu’à la remise du colis, la perte ou la casse sont à la charge de MENIBO. En cas de colis abîmé ou de flacon cassé, écrivez à contact@dixcl.com, photos à l’appui : MENIBO remplace ou rembourse les produits concernés.

Vous disposez de 14 jours après la réception pour vous rétracter, selon l’article 10 des conditions générales de vente. Le remboursement intervient dans les 14 jours suivant la rétractation.

À fournir : fonction de rétractation en ligne, adresse de retour, médiateur de la consommation.